无论何时,按照自己的方式工作哦
关于退换货
- 本店只提供代购服务,不对商品的质量负责。
- 如果您收到商品后发现质量问题,请立即本店并保留商品的宜家原出售完整包装(包括内配件、说明书、内包装盒),以备退换货之用。我们会尽全力协助您退换,所发生的来回运费由买家承担。若包装损坏或丢弃,请恕无法退换。
所有经过裁剪的布匹或百叶窗(窗帘)、已拆开包装的床垫、床上用品、纺织品、已组装过的货品、处理品等,恕不退换,若在换货期发生店内商品短缺,卖双方再协商处理。
友情提示
- 不管是快递公司,还是物流托运,都请在提货时在有工作人员在场的情况下当场检验商品,核对无误并完好的情况下再签收。如有差错,请立即拒绝签收,由快递员签字确认后将商品发回至我们。如果您是请人代收,请务必将细则关照一下,尽量维护您的权益,在您签收后所引起的货品遗漏、丢失及损坏,本店将无法为您追究到责任人,也无法为您索赔了。
- 请不要因为商品在运输途中出现的问题(如快递员的态度问题等)或者商品本身的质量问题立即对我们作出中评或差评,至少等到与我们联络沟通后再做出客观公正的评价。
- 本店是服务性质是代购,我们力争将代购的服务做到最好,但由于商品的运输风险及质量问题并不在我们能力控制范围内,我们将对您有证明的运输毁损商品及存在质量问题的商品进行退换(产生运费需要自理),力争使您满意。
关于代购费
- 代购费按商品总价的10%收取,不足10代购费按最低收费10收取。
- 商品价格= 宜家大连商场当天标价+运费及包装费+代购费
关于收货和签收
- 收货前一定仔细检查货物外包装是否完好无损,如果有问题请不要签收,有条件
的立即拍照,然后第一时间与我,如果签收了那后果要自负啦!
- 快递:大件物品和需要包装保护的物品一律使用宜家指定快递公司宅急送。
- 公司网址:http://picimg.lshou.com/pic/www.zjs.com.cn/index/index.aspx
- 包装:宜家大部分物品都有适合搬运的板式纸盒包装。买家可以根据自己的需要选择宅急送附加的加固外包装。(包装费另计)。宅急送只负责对使用了他们的加固包装的物品造成的运输途中损坏给予赔偿。
- 运费自助查询:沙发和床垫是按体积计算运费,其他物品一律按重量计费。宜家只要有外包装的物品,产品信息上都标有重量和长宽高尺寸。参考运费的计算如下:
按重量计算:运费=产品重量 x 运费单价
按体积计算(沙发,床垫):运费 = 产品体积 x 167kg / m3 x 运费单价
* 买家可以登录宅急送网站自行查询大连到买家所在地的运费单价,根据上述公式计算出参考运费(如图所示)。
* 最终实际运费要等过磅出运单后在能算出。所以本店对运费将实行多退少补的办法。
申通快递:http://picimg.lshou.com/pic/www.sto.cn/
价格相对便宜,适合纺织品等不需要另加包装的物品。
重量和体积哪个大按哪个计算.(体积计算方法:外包装长*外包装宽*外包
装高/6000)
东北地区:首重:10(1公斤以内)续重:5/公斤
其他地区:首重:12(1公斤以内)续重:8/公斤
(不包含偏远地区,请另外咨询本店客服)
其它:如需发EMS或者有特殊要求,请提前说明!
热线995 掌柜
阿里邮件:ifree918
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