本店承诺:店内所售LEGO乐高均为专柜正品,支持专柜验货!假一赔十! 1、关于商品声明: 本店售出的所有乐高产品均为正品乐高玩具,未注明的全部为全新未拆的MISB,请买家购买前仔细甄选,非质量问题来回运费由买家承担,并需扣除相应过海关费用。 请注意:已拆封的商品以及影响二次销售的我们不支持退换,感谢亲的理解和支持!!! 2、关于完好盒、瑕疵盒、破损盒的说明: 完好盒即外观完好适合礼赠,瑕疵盒及破损盒均只有包装问题,外盒挤压或损伤等,内部零件没有任何影响,不会影响您的正常使用,本店除自提外不接受“完美盒”要求。 3、关于快递的说明: 默认韵达快递,需要发顺丰快递的客户请在购买时进行备注或留言,客服会协助您修改运费,没有修改运费并注明发顺丰的,我们会安排发顺丰到付,您支付过的运费我们会通过支付宝退还到您账户。 4、关于包装的说明: 不论您拍的是好盒还是瑕疵盒我们都会统一使用标准包装方式包裹气柱然后使用硬纸箱进行包装,由于运输的不确定因素较多,没办法确保您收到完好,所以在此提醒亲,我们不接受由于运输原因造成的对盒子包装问题的差评或退换货。 5、关于胶带脱胶、破袋、说明书褶皱等问题: 由于乐高盒子比较大,在运输途中来回颠倒,有机会造成内袋破裂或者胶带崩开脱胶、说明书褶皱等情况,并非人为造成,属正常情况,外包装不破损,不会影响正常使用。 6、关于乐高缺件问题的说明: 乐高玩具品牌是世界上最好的积木玩具,有80余年的品牌历史,无论在工艺还是流程上都有较为健全的体系,出厂会有严格的称重筛选流程,所以在发现零件找不 到的情况下,请别慌乱,先仔细看下图纸是否有由于颜色印刷不清楚,或者长度单位选择错误而造成“缺件”,也请耐心检查一下是否有自己多拼或者错拼的情况。 如若真的发生缺件,亲也不用着急,您有两种方式选择得到补件(与乐高实体店售后方式相同),第一种是可以拨打400 881 0252客服热线进行申请,第二种可以登陆乐高官方网站申请,网址:http://picimg.lshou.com/pic/service.lego.com/en-us /replacementparts@ignorereferer=true#BasicInfo。 鉴于小店无法核实配件缺失的真实性,我们只承诺从我们这里购买的商品均为正品行货,对于已售出的乐高商品,一概由厂家负责售后,本店对已签收的商品售后不再介入!(签收时包装破损可以拒签,签收后或由他人代收后发现包装变形或者拆开包装影响二次销售的均不退不换!) 以上说明烦请各位亲注意,小本生意实属不易,如不能接受请慎重购买!! |